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La soluzione Cedac
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Cedac Software ha sviluppato un servizio di Contact Center dedicato all’assistenza telefonica per la raccolta e la risoluzione delle problematiche connesse all’utilizzo dei suoi applicativi.
Il servizio è rivolto sia agli utilizzatori finali, sia alle banche e agli enti proponenti.
Per svolgere nel migliore dei modi il proprio ruolo di supporto, il servizio di assistenza dispone di uno strumento software per la gestione delle relazioni con i clienti ( CRMCenter ), in modo da averne sempre presente la situazione e prevederne le necessità.
Per adeguarsi alle nuove strategie di business e alle attuali forme organizzative della vita professionale la parola chiave di Cedac Software è “formazione”.
Occorre, infatti, impostare politiche di gestione delle risorse umane che tengano conto di maggiori e sempre nuovi contenuti e di una più definita configurazione di ruoli.
Per una mirata politica di sviluppo, è fondamentale l’adozione di politiche di formazione orientate non soltanto all’aggiornamento e all’integrazione delle conoscenze e delle capacità, ma anche allo sviluppo delle competenze gestionali e tecnico-professionali, per l’adattamento alle mutevoli condizioni organizzative e tecnologiche.
La progettazione e la gestione di sistemi di aggiornamento e di apprendimento continuo rappresenta infatti la principale sicurezza che l’azienda può offrire alle persone per il loro futuro.
La nostra consulenza si articola nel campo della Gestione Economico Finanziaria d’Impresa, in tutte le varie sfaccettature che può di volta in volta assumere.
La gestione di un’azienda è caratterizzata da vari fattori, tra i quali l’area Economico Finanziaria: trascurare gli aspetti e le informazioni che si possono trarre dal loro esame è un errore.
Questo fattore troppo spesso viene lasciato al caso e, il più delle volte, all’istinto del Responsabile riconducendo il tutto ad una gestione “intuitiva”. Il massimizzare lo sfruttamento e l’analisi dei dati dell’area finanziaria, può dare luogo alla realizzazione di una migliore produttività in azienda, arrivando a trasformare gli uffici di Tesoreria, da “Centri di costo” a “Centro di guadagno”.
Cedac propone una consulenza che aiuti ad individuare i punti e le caratteristiche economico finanziarie dell’Azienda, per renderle fattori attivi, partendo dalle piccole cose che vengono svolte tutti i giorni nella normale attività aziendale, fino all’analisi dettagliata di ciò che può essere ottimizzato da un punto di vista Economico e/o Finanziario.
La piu’ compatta chiavetta USB con connettivita’ Zigbee presente oggi sul mercato.
Grazie alle sue eccezionali prestazioni di copertura RF permette di coprire in modo sicuro e affidabile un’area di notevole dimensioni in ambiente Indoor and Outdoor.
Apri Flexkey
Il FlexGateway è un gateway Ethernet per una classica HAN (Home Area Networ).
Coordina reti di dispositivi Zigbee, dispone di connettività Bluetooth o WiFi. E’ progettato per fornire portata e affidabilità wireless fra Elettrodomestici intelligenti,
WiFi (PC, Tablet, TV, smartphone), Bluetooth (palmari, smartphone, Tablet) e eMeters (energia, acqua, gas) o dispositivi medici.
Apri FlexGateway
Display a colori dotato di touch-screen. Grazie al suo design si adatta a qualsiasi tipo di Interior Design.
FlexDisplay permette di avere sotto controllo in qualsiasi momento il consumo di energia all’interno della nostra casa.
Sia quello globale che quello delle singole utenze.
Apri FlexDisplay
SmartPlug di ultima generazione.
Applicato tra la presa di tensione e l’utenza da alimentare permette il controllo Wireless della stessa per mezzo di FlexDisplay.
FlexPlug permette una misura accurate dell’energia istantaneamente consumata dall’utenza, nonche’ la possibilita’ di accendere e spegnere in modo remote le utenze (FlexDisplay).
Apri FlexPlug
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